นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท พร็อพเพอร์ตี้ สเกาท์ มาร์เก็ตเพลส (ประเทศไทย) จำกัด ("บริษัท") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัท โดยการติดต่อกับบริษัท การใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา หรือการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร การประสานงาน หรือการให้บริการนั้น จะถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

1. บุคคลที่นโยบายนี้ครอบคุลมถึง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบุคคลดังต่อไปนี้:
  • ผู้ใช้บริการ: บุคคลธรรมดาที่ใช้บริการของบริษัท
  • ผู้ขอใช้บริการ: บุคคลธรรมดาที่ขอหรือมีความตั้งใจที่จะขอใช้บริการของบริษัท
  • ตัวแทนของบริษัท: กรรมการ ผู้ถือหุ้น พนักงาน หรือผู้แทนที่ได้รับอนุญาตของลูกค้าบริษัทหรือองค์กรธุรกิจที่ร่วมมือกับบริษัท
  • บุคคลอื่นๆ: บุคคลธรรมดาที่บริษัทมีปฏิสัมพันธ์หรือสร้างความสัมพันธ์ หรือที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงหรือโดยอ้อมผ่านช่องทางใดๆ

2. ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อจำเป็น และเป็นไปตามฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีดังนี้:
  1. การปฏิบัติตามสัญญา
    เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อดำเนินการใดๆ ก่อนเข้าสู่สัญญา ซึ่งรวมถึง:
    • การประเมินและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัท
    • การยืนยันตัวตนของคุณสำหรับการทำธุรกรรมกับบริษัท
    • การให้บริการ การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค และการให้ความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัท และ
    • การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการ การตอบข้อสงสัย การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การติดตามผล และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
  2. ผลประโยชน์สาธารณะหรือหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตจากรัฐ
    เพื่อปฏิบัติงานที่เป็นประโยชน์สาธารณะหรือการใช้สิทธิหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้กับบริษัท รวมถึงการปฏิบัติตามภารกิจของรัฐ
  3. ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
    เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลที่สาม โดยไม่ละเมิดสิทธิพื้นฐานของคุณที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น:
    • การปรับปรุงคุณภาพบริการและการเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้
    • การจัดการข้อร้องเรียน ข้อเรียกร้อง และข้อพิพาท
  4. การปฏิบัติตามกฎหมาย
    เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎระเบียบ ข้อบังคับ หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ (เช่น คำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต)
  5. การปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญ
    เพื่อป้องกันหรือบรรเทาความเสี่ยงต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของคุณในสถานการณ์ที่จำเป็น
  6. ความยินยอม
    เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดในความยินยอม

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย

  1. 3.1
    ข้อมูลส่วนบุคคล
    ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
    • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล และคำนำหน้าชื่อที่ใช้
    • ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล สื่อสังคมออนไลน์ รายละเอียดการส่งข้อความทันที และที่อยู่
    • ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, cookies และพฤติกรรมการท่องเว็บ
    • ข้อมูลการเงินและธุรกรรม: บัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม และหลักฐานการชำระเงิน
    • ข้อมูลทรัพย์สิน: โฉนดที่ดิน ที่ตั้งทรัพย์สิน และสถานะสิทธิในทรัพย์สิน
  2. 3.2
    ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
    บริษัทจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนรวมถึงข้อมูลที่กฎหมายกำหนด เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลชีวภาพ และหมวดหมู่อื่นๆ ที่คล้ายกัน
  3. 3.3
    ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามอื่นๆ
    หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม เช่น สมาชิกในครอบครัว บุคคลอ้างอิง หรือบุคคลที่กล่าวถึงในเอกสารธุรกรรม คุณต้อง:
    • แจ้งให้พวกเขาทราบถึงรายละเอียดที่ระบุในนโยบายนี้ และ
    • ได้รับความยินยอมหรือมีฐานทางกฎหมายอื่นๆ ที่อนุญาตให้บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามและการเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นๆ

เพื่อปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้และตามฐานทางกฎหมายของบริษัท บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ ส่งต่อ โอน ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้ตามความจำเป็น:
  1. 4.1
    บริษัทในเครือ
    บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือเพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจและให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
  2. 4.2
    ผู้ให้บริการ
    บริษัทอาจว่าจ้างผู้ให้บริการทั้งในประเทศและต่างประเทศที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของบริษัทตามคำสั่ง ก่อนการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ บริษัทจะมั่นใจว่าผู้ให้บริการเหล่านี้ปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
  3. 4.3
    ผู้ตรวจสอบบัญชีและหน่วยงานกำกับดูแล
    บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ตรวจสอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอก หน่วยงานรัฐบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อปฏิบัติตามภาระทางกฎหมาย ตอบสนองต่อข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล หรือใช้สิทธิหรือปกป้องข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
  4. 4.4
    พันธมิตรทางธุรกิจและคู่สัญญา
    บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่พันธมิตรทางธุรกิจ หน่วยงาน หรือบุคคลที่บริษัทได้ทำสัญญาหรือมีความสัมพันธ์ทางกฎหมาย บุคคลเหล่านี้อาจตัดสินใจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอิสระและต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง สำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะของพวกเขา โปรดดูช่องทางการสื่อสารของพวกเขา
  5. 4.5
    ผู้รับโอนธุรกิจหรือทรัพย์สิน
    ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การขาย หรือการโอนธุรกิจหรือทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วนของบริษัท ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนให้แก่ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการของบริษัท หรือในขณะที่สิทธิและภาระผูกพันยังคงมีอยู่ระหว่างคุณกับบริษัท หลังจากการสิ้นสุดการใช้บริการของบริษัทหรือการสิ้นสุดของสิทธิและภาระผูกพัน บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เกิน 10 (สิบ) ปี หรือเท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดแล้วแต่ว่าระยะเวลาใดจะนานกว่า เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาหมดอายุ บริษัทจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและได้ดำเนินมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้และมาตรฐานสากล เมื่อมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ บริษัทจะใช้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนดและจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่คุณจะได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการโอนดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกละเมิดผ่านการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น การแฮ็ก การขโมย การเข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดรหัสผ่าน หรือวิธีอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

บริษัทเคารพสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถติดต่อบริษัทเพื่อใช้สิทธิของคุณ ซึ่งรวมถึง:
  • สิทธิในการถอนความยินยอม
  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการขอความสามารถในการพกพาข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรักษาในรูปแบบที่สามารถอ่านได้หรือที่ใช้กันทั่วไปโดยเครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติ รวมถึงสิทธิในการโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
  • สิทธิในการขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อการประมวลผลไม่จำเป็นอีกต่อไป
  • สิทธิในการขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และ
  • สิทธิในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

8. นโยบายคุกกี้

  1. 8.1
    บริษัทใช้คุกกี้เพื่อให้การทำงานของหลายส่วนของเว็บไซต์เป็นไปอย่างถูกต้อง เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้เว็บไซต์ของคุณ และเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ บริษัทจะใช้คุกกี้เฉพาะเมื่อจำเป็นและจะปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้จะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นเมื่อคุกกี้ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกหรือเมื่อบริษัทมีฐานทางกฎหมายในการทำเช่นนั้น
  2. 8.2
    ประเภท และวัตถุประสงค์ของคุกกี้
    บริษัทใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
    • คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของเว็บไซต์และการให้บริการหลักแก่ผู้ใช้
    • คุกกี้การทำงาน: คุกกี้เหล่านี้จดจำการตั้งค่าของคุณ (เช่น ภาษา การตั้งค่าบัญชี) เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์
    • คุกกี้ประสิทธิภาพ: คุกกี้เหล่านี้ช่วยในการประเมินและติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ผู้ให้บริการภายนอกอาจดำเนินการบางส่วนของคุกกี้เหล่านี้
    • คุกกี้การโฆษณา: คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ผู้ให้บริการภายนอกอาจจัดการคุกกี้เหล่านี้ด้วย

9. ข้อมูลติดต่อของบริษัท

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ที่อยู่: 117/17 ชั้น 15 อาคารปัญจิตทาวเวอร์ ซอยสุขุมวิท 55 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
อีเมล: contact@propertyscout.co.th
หมายเลขโทรศัพท์: 022643444

10. การแก้ไขนโยบาย

การใช้บริการของบริษัทของคุณถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัทอาจแก้ไขหรือเพิ่มเติมนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาและจะแจ้งให้คุณทราบถึงการแก้ไขดังกล่าว การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการโพสต์นโยบายที่แก้ไขแล้วจะถือว่าคุณยอมรับการแก้ไขนั้น