นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท พร็อพเพอร์ตี้ สเกาท์ มาร์เก็ตเพลส (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท พร็อพเพอร์ตี้ สเกาท์ โบรกเกอร์เรจ (ประเทศไทย) จำกัด (รวมเรียกว่า "บริษัท") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัท ตามกฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย และวัตถุประสงค์ของข้อมูลเหล่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทของบุคคลภายนอกที่บริษัทเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ สิทธิของคุณ และวิธีการที่คุณสามารถติดต่อบริษัทได้ โดยการติดต่อกับบริษัท การใช้เว็บไซต์หรือบริการของบริษัท หรือการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร การประสานงาน หรือการให้บริการนั้น จะถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

1. บุคคลที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคุลมถึง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบุคคลดังต่อไปนี้:

1.1. ผู้ใช้บริการ: บุคคลธรรมดาที่ใช้บริการและเครื่องมือของบริษัท หรือเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท ไม่ว่าในอดีตหรือปัจจุบัน

1.2. ผู้ขอใช้บริการ: บุคคลธรรมดาที่ขอหรือมีความตั้งใจที่จะขอใช้บริการและเครื่องมือของบริษัท หรือเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท ไม่ว่าในอดีตหรือปัจจุบัน

1.3.ตัวแทนของบริษัท: กรรมการ ผู้ถือหุ้น พนักงาน หรือผู้แทนที่ได้รับอนุญาตของลูกค้าบริษัทหรือองค์กรธุรกิจที่ร่วมมือกับบริษัท ไม่ว่าในอดีตหรือปัจจุบัน

1.4. บุคคลอื่นๆ: บุคคลธรรมดาที่บริษัทมีปฏิสัมพันธ์หรือสร้างความสัมพันธ์ หรือที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงหรือโดยอ้อมผ่านช่องทางใดๆ ไม่ว่าในอดีตหรือปัจจุบัน

2. ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อจำเป็น และเป็นไปตามฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีดังนี้

2.1. การปฏิบัติตามสัญญา

เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา โดยมีตัวอย่าง ดังนี้

  • ประเมินและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของบริษัทตามตัวอย่างด้านล่าง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้
    • ประเมินข้อมูลทรัพย์สินของคุณ (ทำเลที่ตั้ง ขนาด คุณสมบัติ) เพื่อให้คำแนะนำ บริการ หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง และจับคู่คุณกับผู้ขาย ผู้ซื้อ ผู้เช่า หรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง
    • วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและมูลค่าทรัพย์สินเพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
  • ตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณสำหรับการทำธุรกรรมกับบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้
    • ดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยหรือวัตถุประสงค์โดยชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ
    • ตรวจสอบยืนยันข้อมูลติดต่อของคุณสำหรับการสื่อสารและการให้บริการ
  • ให้บริการ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และให้ความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้
    • ให้สิทธิ์เข้าถึงรายการทรัพย์สินและฟังก์ชันการค้นหา
    • อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้เช่า หรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้อง (เช่น สถาบันการเงิน ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์)
    • ช่วยเหลือในการนัดหมายเข้าชมทรัพย์สินและการเจรจาต่อรอง
    • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของบริษัท
  • สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้บริการ การตอบข้อสงสัย การให้บริการผู้ใช้บริการ การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การติดตามผล และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

2.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลภายนอก โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามตัวอย่างด้านล่าง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้ 

  • ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บริการ โดยวิเคราะห์การติดต่อและความชอบของผู้ใช้บริการเพื่อให้บริการที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการ แนะนำทรัพย์สิน ผลิตภัณฑ์ หรือข้อเสนอบริการที่เกี่ยวข้อง และปรับปรุงการให้บริการหรือเครื่องมือในการให้บริการ
  • ป้องกันหรือตรวจจับการฉ้อโกงโดยใช้ข้อมูลเพื่อระบุและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง เช่น บัญชีปลอม ธุรกรรมที่น่าสงสัย และความพยายามในการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เสริมสร้างความปลอดภัยโดยวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ใช้บริการเพื่อระบุและลดภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เช่น การโจมตีทางไซเบอร์และการละเมิดข้อมูล เพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้บริการและแพลตฟอร์ม
  • พัฒนาและปรับปรุงบริการโดยวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ใช้บริการเพื่อระบุส่วนที่ควรปรับปรุงในบริการของบริษัท เช่น คุณสมบัติใหม่ ฟังก์ชันที่ได้รับการปรับปรุง และการสนับสนุนผู้ใช้บริการที่ดีขึ้น
  • ดำเนินการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้บริการ แนวโน้มตลาด และกิจกรรมของบริษัทกลุ่มเดียวกันในตลาด ซึ่งช่วยในการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ๆ และปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจโดยรวม 

2.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎระเบียบ ข้อบังคับ หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ (เช่น คำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต ตามตัวอย่างด้านล่าง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้

  • ตรวจสอบและระงับข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท ตรวจจับ ป้องกัน ดำเนินคดีอาญา หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตหรือกำหนด
  • ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย รัฐบาล กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่น ๆ
  • บังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการหรือข้อตกลงอื่น ๆ ของบริษัท และ
  • ปกป้องสิทธิของบริษัทในกรณีที่มีการเรียกร้องหรือข้อพิพาท

บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อบริษัทถูกกำหนด แนะนำ คาดหวัง หรือร้องขอให้ดำเนินการดังกล่าวโดยที่ปรึกษาทางกฎหมายของบริษัท หรือหน่วยงานทางกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล รัฐบาล หรือหน่วยงานอื่นๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ 

2.4 ความยินยอม

ในบางกรณี บริษัทอาจขอความยินยอมจากคุณในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดให้แก่คุณ และ/หรือเพื่อให้บริษัทสามารถให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

  • ได้รับข้อมูลการตลาดจากบริษัท เช่น อีเมล ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และข่าวสารอัปเดตเกี่ยวกับทรัพย์สิน หรือบริการใหม่
  • อนุญาตให้บริษัทปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มให้เป็นส่วนตัว โดยใช้ข้อมูลของคุณเพื่อแนะนำทรัพย์สิน แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และปรับเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจของคุณ
  • อนุญาตให้บริษัทเปิดเผยข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการโฆษณาหรือบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำเสนอโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
  • อนุญาตให้บริษัทเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เพื่อให้บริการตามตำแหน่งที่ตั้ง เช่น การค้นหาทรัพย์สินที่อยู่ใกล้คุณ
  • อนุญาตให้บริษัทใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

2.5 ประโยชน์สาธารณะหรือการปฏิบัติหน้าที่ตามที่รัฐมอบหมาย

เพื่อดำเนินงานที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ หรือใช้อำนาจรัฐที่มอบให้แก่บริษัท รวมถึงการปฏิบัติตามภารกิจของรัฐ

2.6 การป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ

เพื่อป้องกันหรือบรรเทาความเสี่ยงต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของคุณในสถานการณ์ที่จำเป็น

2.7 การจัดทำเอกสารทางประวัติศาสตร์ หากจำเป็นหรือเหมาะสม

เพื่อเก็บถาวรเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยหรือสถิติ

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย 

3.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุถึงตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล รูปถ่าย ข้อมูลอื่น ๆ ในเอกสารระบุตัวตน และคำนำหน้านามใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ ช่องทางการติดต่อทางโซเชียลมีเดียหรือแอปพลิเคชันส่งข้อความ และข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้หรือติดต่อกับเว็บไซต์ คุณสมบัติ หรือบริการของบริษัท
  • ข้อมูลทางเทคนิค: บัญชีโปรไฟล์ ไอพีแอดเดรส (IP Address) คุกกี้ และพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์
  • ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลการทำธุรกรรม: บัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม และหลักฐานการชำระเงิน
  • ข้อมูลทรัพย์สิน: โฉนดที่ดิน ที่ตั้งทรัพย์สิน และสถานะสิทธิในทรัพย์สิน ซึ่งอาจรวมอยู่ในข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เพื่อระบุตัวคุณหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: บันทึกเสียง ประวัติการซื้อ ประวัติการเช่า ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต) หรือบันทึกการทำธุรกรรมอื่นๆ

3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

บริษัทจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ที่มีความอ่อนไหวของคุณ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ และ/หรือ เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ได้แก่ เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลพื้นฐาน (รวมถึงประวัติทางการเงินและประวัติอาชญากรรม เท่าที่กฎหมายอนุญาต) ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ สถานภาพสมรส ตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลชีวภาพ และอื่นๆ ตามที่กำหนด ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องส่งมอบเอกสารหรือข้อมูลใดๆ ให้แก่บริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าว (ซึ่งไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น) คุณตกลงที่จะปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ที่มีความอ่อนไหวดังกล่าว ก่อนที่จะส่งมอบเอกสารหรือข้อมูลนั้นให้แก่บริษัท

3.3 ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม

หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม เช่น สมาชิกในครอบครัว ผู้แนะนำ หรือบุคคลที่กล่าวถึงในเอกสารการทำธุรกรรม คุณรับรองและรับประกันว่าคุณได้กระทำดังต่อไปนี้

  • แจ้งให้บุคคลที่สามทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ
  • ได้รับความยินยอมจากบุคคลที่สาม หากจำเป็น หรือมีฐานทางกฎหมายอื่นเพื่อให้บริษัทสามารถเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

3.4 ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

บริษัทจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากบิดามารดา ผู้ปกครองตามกฎหมาย และ/หรือ เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด 

4. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โดยทั่วไป บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงจากคุณ แต่ในบางครั้งบริษัทอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่น ซึ่งในกรณีดังกล่าว บริษัทจะรับรองการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่น อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

  • ข้อมูลที่บริษัทได้รับจากบริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ และ/หรือ บุคคลอื่นใดที่บริษัทมีความสัมพันธ์ทางกฎหมายด้วย
  • ข้อมูลที่บริษัทได้รับจากบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ หรือมีความสัมพันธ์ทางกฎหมายกับคุณ
  • ข้อมูลที่บริษัทได้รับจากลูกค้าองค์กร ในกรณีที่คุณเป็นกรรมการ ผู้มีอำนาจกระทำการแทน ทนายความ ตัวแทน หรือผู้ติดต่อ
  • ข้อมูลที่บริษัทได้รับจากหน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานกำกับดูแล สถาบันการเงิน และ/หรือ ผู้ให้บริการภายนอก และ/หรือ
  • ข้อมูลที่มีอยู่ในที่สาธารณะ

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และตามฐานทางกฎหมายของบริษัท บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ ส่ง โอน ประมวลผล และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกตามความจำเป็น ดังต่อไปนี้ 

5.1 บริษัทในเครือ

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือ เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจและให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

5.2 ผู้ให้บริการ

บริษัทอาจว่าจ้างผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของบริษัทตามคำสั่ง ก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ บริษัทจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านี้ปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

5.3 ผู้สอบบัญชีและหน่วยงานกำกับดูแล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้สอบบัญชี ผู้สอบบัญชีภายนอก หน่วยงานรัฐบาล ที่ปรึกษาทางกฎหมายของบริษัท และหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่จำเป็น เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ตอบสนองต่อข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ หรือใช้สิทธิหรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย

5.4 คู่ค้าทางธุรกิจและคู่สัญญาตามสัญญา

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่คู่ค้าทางธุรกิจ นิติบุคคล หรือบุคคลที่บริษัทได้ทำสัญญากับ หรือมีความสัมพันธ์ทางกฎหมายด้วย นิติบุคคลหรือบุคคลเหล่านี้อาจตัดสินใจเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอิสระ และต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง หากต้องการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของคู่ค้าทางธุรกิจหรือคู่สัญญา โปรดอ้างอิงถึงช่องทางการสื่อสารของคู่ค้าทางธุรกิจหรือคู่สัญญาดังกล่าว

5.5 ผู้รับโอนธุรกิจหรือสินทรัพย์

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การขาย หรือการโอนธุรกิจหรือสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของบริษัท ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยหรือโอนไปยังคู่สัญญาที่เกี่ยวข้อง

5.6 ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ (ในรูปแบบที่ปลอดภัย) หรือผู้ให้บริการโฆษณา

บริษัทเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์หรือบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อให้ผู้ให้บริการดังกล่าวสามารถดำเนินการในนามของบริษัทและแสดงข้อความที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของบริษัทแก่คุณและผู้อื่น ผู้ให้บริการดังกล่าสวอาจใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติหรือกิจกรรมออนไลน์ของคุณเพื่อปรับโฆษณาให้เหมาะสมกับคุณ

6. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ตามลักษณะการดำเนินธุรกิจของบริษัท โดยปกติบริษัทจะไม่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับนานาชาติ ในกรณีที่บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว บริษัทจะรับรองเสมอว่าบริษัทมีฐานทางกฎหมาย และจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกโอนไปยังพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ หรือผู้รับรายอื่นที่น่าเชื่อถือของบริษัทด้วยวิธีที่ปลอดภัยที่สุด เพื่อรักษาและปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ บริษัทจะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด และจะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่เพียงพอ เว้นแต่คุณจะได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งสำหรับการโอนดังกล่าว

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการของบริษัท หรือตราบเท่าที่สิทธิและหน้าที่ยังคงมีอยู่ระหว่างคุณกับบริษัท หลังจากที่คุณยุติการใช้บริการของบริษัท หรือเมื่อสิทธิและหน้าที่สิ้นสุดลง บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ไม่เกิน 10 (สิบ) ปี หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด แล้วแต่ระยะเวลาใดจะนานกว่า เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาหมดลง หรือเมื่อบริษัทไม่มีวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป บริษัทจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมาใช้ เพื่อให้มั่นใจถึงการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ และการยึดมั่นตามมาตรฐานสากล บริษัทจะใช้มาตรการทางกฎหมาย องค์กร และทางเทคนิคที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้อง ซึ่งรวมถึงมาตรการป้องกันข้อมูลสูญหาย ถูกนำไปใช้ หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะพนักงานของบริษัทเท่าที่จำเป็นต้องรู้ ผู้ที่ประมวลผลข้อมูลของคุณจะดำเนินการดังกล่าวในลักษณะที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยความเป็นความลับ

อย่างไรก็ตาม โปรดเข้าใจว่าการส่งข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตนั้นไม่มีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แม้ว่าบริษัทจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่บริษัทไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ส่งผ่านช่องทางออนไลน์ใด ๆ ดังนั้น การส่งข้อมูลใด ๆ จึงเป็นความเสี่ยงของคุณเอง หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกบุกรุกผ่านการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น การแฮ็ก การโจรกรรม การเข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดรหัสผ่าน หรือวิธีการอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท บริษัทขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทเคารพสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ คุณสามารถใช้สิทธิของคุณตามรายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด

9.1 สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนา

คุณมีสิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่บริษัทเก็บรักษาไว้ เว้นแต่บริษัทมีสิทธิปฏิเสธคำขอของคุณภายใต้กฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือหากคำขอดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น

9.2 สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง

คุณมีสิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องของคุณ หรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ของคุณให้ถูกต้อง

9.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิในการขอให้บริษัทลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่จะมีสถานการณ์บางประการที่บริษัทมีเหตุผลทางกฎหมายในการปฏิเสธคำขอของคุณ

9.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิในการขอให้บริษัทจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์บางประการ (เช่น เมื่อบริษัทอยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบตามคำขอของคุณในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคุณขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแทนการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป เนื่องจากคุณมีความจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย)

9.5 สิทธิในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่บริษัทดำเนินการบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เว้นแต่บริษัทมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการปฏิเสธคำขอของคุณ (เช่น บริษัทมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่าในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นดำเนินการไปเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตาม หรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือด้วยเหตุผลอันเป็นประโยชน์สาธารณะของบริษัท)

9.6 สิทธิในการขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิในการรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่บริษัทสามารถจัดทำข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้อยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านได้หรือใช้งานทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยด้วยวิธีการอัตโนมัติได้ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิขอให้บริษัทส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอก หรือรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่บริษัทส่งหรือโอนไปยังบุคคลภายนอก เว้นแต่จะไม่สามารถทำได้เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิค หรือบริษัทมีสิทธิปฏิเสธคำขอของคุณโดยชอบด้วยกฎหมาย

9.7 สิทธิในการถอนความยินยอม

คุณมีสิทธิในการถอนความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้กับบริษัทเมื่อใดก็ได้ ตามวิธีการและช่องทางที่บริษัทกำหนด เว้นแต่ลักษณะของความยินยอมไม่อนุญาตให้ถอนได้ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณก่อนที่จะมีการถอนความยินยอมดังกล่าว

9.8 สิทธิในการร้องเรียน

คุณมีสิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัทไม่ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

10. นโยบายคุกกี้ / ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้

10.1 บริษัทใช้คุกกี้เพื่อให้มั่นใจถึงการทำงานที่เหมาะสมของส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ บริษัทจะใช้คุกกี้เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น และจะปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่บังคับใช้ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้จะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่คุกกี้นั้นดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก หรือเมื่อบริษัทมีฐานทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว

10.2 ประเภทและวัตถุประสงค์ของคุกกี้

บริษัทใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน โดยแบ่งตามประเภทดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของเว็บไซต์ และให้บริการหลักแก่ผู้ใช้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): คุกกี้เหล่านี้จะจดจำการตั้งค่าของคุณ (เช่น ภาษา การตั้งค่าบัญชี) เพื่อปรับประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัว
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): คุกกี้เหล่านี้ช่วยในการประเมินและตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ผู้ให้บริการภายนอกบางรายอาจดำเนินการคุกกี้เหล่านี้
  • คุกกี้สำหรับการโฆษณาหรือการตลาด (Advertising or Marketing Cookies): คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามความชอบของคุณ ผู้ให้บริการภายนอกอาจจัดการคุกกี้เหล่านี้ด้วยเช่นกัน

11. ข้อมูลติดต่อของบริษัท

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

ที่อยู่: 117/17 ชั้น 15 อาคารปัญจิตทาวเวอร์ ซอยสุขุมวิท 55 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

อีเมล: contact@propertyscout.co.th

หมายเลขโทรศัพท์: 022643444

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

การที่คุณใช้บริการของบริษัทถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัทอาจแก้ไขหรือเพิ่มเติมเนื้อหาในนโยบายนี้เมื่อใดก็ได้ และจะแจ้งให้คุณทราบถึงการแก้ไขดังกล่าว การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขได้ถูกเผยแพร่แล้ว จะถือว่าคุณยอมรับการแก้ไขเหล่านั้น